Los pilares de nuestro sistema de calidad son:

Orientación al cliente

Entendemos como excelencia la creación de valor continuado para el cliente. La organización conoce y comprende en profundidad a sus clientes, que es la razón de nuestra compañía.

Gestión por procesos

El modelo de gestión implantado es por procesos, donde se definen sistemas que permiten medirlos y controlarlos, con el objetivo de mejorar día a día los servicios a nuestros clientes externos e internos.

Desarrollo e implicación de las personas

Se maximiza la contribución de los empleados a través de su desarrollo e implicación. La organización identifica y comprende las competencias necesarias para implantar sus políticas, estrategias, objetivos y planes.

Proceso continuo de aprendizaje, innovación y mejora

Desafiamos el status quo y hacemos realidad el cambio aprovechando el aprendizaje para crear innovación y oportunidades de mejora. Nuestro objetivo es aprender continuamente tanto de nuestras actividades y resultados, como de las actividades y resultados de los demás.

Responsabilidad social de la organización

Nos esforzamos por exceder el marco legal mínimo en el que opera la organización e intentamos comprender y dar respuesta a las expectativas que tienen los grupos de interés en la sociedad. Fomentamos activamente la responsabilidad social y la defensa del medio ambiente.